El recinto registró más de 102 mil salidas de buses en el primer trimestre del año. Las cifras muestran estabilidad respecto a 2025, aunque aún bajo niveles prepandemia.

Más de dos millones de pasajeros movilizó el Terminal de Buses de Puerto Montt durante el primer trimestre de 2026, consolidando su rol como uno de los principales ejes de conectividad terrestre del sur del país. El movimiento se sustenta en un total de 102.001 salidas de buses interurbanos entre enero y marzo.

Las cifras evidencian un comportamiento estable respecto al mismo periodo de 2025, cuando se contabilizaron 104.848 salidas. Esta variación representa una leve disminución del 2,7%, lo que confirma una mantención de la actividad tras el crecimiento experimentado el año pasado.

El administrador del recinto, Marcelo Aguilera, explicó que el comportamiento del primer trimestre responde a una etapa de estabilización del sistema. Según indicó, el transporte terrestre mantiene niveles operativos similares a los alcanzados durante 2025, luego del fuerte repunte registrado tras la pandemia.

Durante 2025 se contabilizaron 423.034 salidas anuales, cifra que representó un aumento del 21% respecto de 2024. Este crecimiento marcó un hito en la recuperación del transporte interurbano, consolidando una tendencia al alza que ahora muestra señales de estabilización.

En términos de pasajeros, el cálculo técnico basado en un promedio de 20 personas por bus estima que 2.040.020 usuarios utilizaron el terminal durante los primeros tres meses del año. El volumen confirma el dinamismo del recinto como punto estratégico de conexión regional y nacional.

Pese a esta recuperación, los niveles actuales aún se mantienen por debajo del periodo previo a la pandemia. En el primer trimestre de 2019 se registraron 126.055 salidas, lo que implica una diferencia de 24.054 servicios menos en comparación con el mismo periodo de 2026, equivalente a una brecha cercana al 19%.

La evolución histórica evidencia el impacto que tuvo la emergencia sanitaria en el transporte terrestre, con una fuerte caída en 2021 y una recuperación progresiva desde 2022 en adelante. El comportamiento actual refleja un sistema que ha ido retomando su actividad, aunque con cambios en la demanda y nuevas dinámicas de movilidad.

Desde la administración del terminal proyectan que 2026 mantendrá niveles similares a los observados durante 2025. El foco estará puesto en fortalecer la operación, mejorar la experiencia de viaje y consolidar el rol del recinto como infraestructura clave para la conectividad sur-austral.

Las mejoras en seguridad y ordenamiento del entorno han favorecido la recuperación progresiva de la actividad comercial al interior del recinto, cuyo funcionamiento aporta mensualmente al municipio un mínimo de 1.900 UF.

La infraestructura comercial del Terminal de Buses de Puerto Montt, principal nodo de conectividad terrestre del sur de Chile, cuenta con una oferta comercial de más de 62 locales disponibles, consolidándose como un importante espacio de servicios para los millones de pasajeros que transitan cada año por el recinto, de los cuales, 14 se encuentran hoy disponibles para arrendamiento.
Según informó la administración, el Terminal registra actualmente 48 locales comerciales en funcionamiento, lo que representa una ocupación del 80% del total, cifra que evidencia una recuperación sostenida tras los años más complejos de la pandemia.
No obstante, este nivel aún se mantiene por debajo de los registros existentes hasta el año 2019, periodo previo a la crisis sanitaria que marcó un punto de inflexión para el transporte terrestre en todo el país.
Centro de servicios
El Terminal de Buses de Puerto Montt, que ha recibido sostenidas mejoras en seguridad y ordenamiento del entorno exterior en el último año, cuenta con una superficie total de 32.000 metros cuadrados, construidos por el concesionario mediante una inversión cercana a 850 mil UF en 2004.
En este espacio conviven diversos servicios orientados a los usuarios del transporte interurbano, entre ellos comercio, gastronomía, turismo y alojamiento.
En este último ámbito destaca el hotel Ibis Puerto Montt, ubicado al interior del complejo, el cual cuenta con 129 habitaciones y permite atender tanto a pasajeros en tránsito como a visitantes de la ciudad.
“La idea siempre ha sido que el terminal no sea solo un lugar de paso, sino también un espacio donde las personas puedan acceder a distintos servicios mientras esperan o realizan sus viajes”, señaló el gerente del Terminal de Buses de Puerto Montt, Marcelo Aguilera.
Aporte al municipio
Como parte de su operación bajo régimen de concesión, el Terminal de Buses realiza aportes mensuales a la Municipalidad de Puerto Montt, los cuales ascienden actualmente a un mínimo de 1.900 UF mensuales.
En términos anuales, estos aportes superan los mil millones de pesos, considerando el valor actual de la unidad de fomento.
Estos recursos forman parte de las condiciones establecidas en el contrato de concesión vigente.
Inversiones recientes
En paralelo al proceso de recuperación comercial, la administración del terminal ha ejecutado una serie de inversiones orientadas a mejorar la operación del recinto, en el marco de los acuerdos alcanzados durante 2025 en la mesa de trabajo desarrollada junto a la Municipalidad de Puerto Montt.
Entre las inversiones ejecutadas destacan:
• $26 millones en sistemas de cámaras de seguridad
• $27 millones en medidas de seguridad operativa
• $20 millones en infraestructura e iluminación
• $6 millones en sistemas de pantallas informativas
• $14 millones en mejoras de equipamiento en la Sala de Bombas
“Estas inversiones, entre otras, apuntan a seguir fortaleciendo la operación del terminal y mejorar la experiencia de los millones de personas que cada año pasan por este recinto”, agregó Aguilera.
Proyección
Actualmente el Terminal de Buses de Puerto Montt moviliza más de 8 millones de pasajeros al año, consolidándose como uno de los principales puntos de transporte terrestre del sur del país.
“La recuperación del movimiento de pasajeros y de la actividad comercial nos permite mirar con optimismo los próximos años, siempre con el objetivo de seguir mejorando los servicios que ofrecemos a quienes utilizan el terminal”, concluyó Aguilera.