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Operativo sorpresa reforzó controles de drogas y alcohol a conductores en el Terminal de Buses de Puerto Montt

La intervención reunió a cerca de 40 funcionarios de distintas instituciones públicas con el objetivo de fortalecer la seguridad de pasajeros y usuarios del principal recinto rodoviario de la capital regional.

Con el propósito de reforzar la seguridad de los miles de pasajeros que diariamente transitan por el Terminal de Buses de Puerto Montt, este viernes se desarrolló un amplio operativo preventivo enfocado en el control de drogas y alcohol a conductores del transporte interurbano y rural.

La fiscalización fue encabezada por profesionales de SENDA, organismo encargado de diseñar e implementar políticas de prevención y rehabilitación relacionadas con el consumo de drogas y alcohol, junto a funcionarios de Carabineros de la Segunda Comisaría de Puerto Montt, el Departamento de Tránsito y el Departamento de Seguridad Pública de la Municipalidad de Puerto Montt.

En total, cerca de 40 funcionarios participaron en esta intervención sorpresa, que se llevó a cabo en distintos puntos del recinto rodoviario con el objetivo de verificar que los conductores cumplieran con las condiciones necesarias para realizar sus recorridos de manera segura.

Durante la jornada se efectuaron controles preventivos de alcohol y drogas a choferes, además de acciones de fiscalización orientadas a promover una conducción responsable y resguardar la integridad de pasajeros, trabajadores y usuarios del terminal.

El administrador del Terminal de Buses de Puerto Montt, Marcelo Aguilera, valoró la realización de este operativo y destacó el compromiso de las instituciones participantes.

“Queremos agradecer el trabajo coordinado de SENDA, Carabineros y los equipos municipales que participaron en esta importante fiscalización. Este tipo de acciones permiten fortalecer la seguridad de nuestros usuarios y entregar mayor tranquilidad a quienes utilizan diariamente el terminal para trasladarse dentro y fuera de la región”, señaló.

Aguilera agregó que la seguridad es una de las principales prioridades del recinto, por lo que continuarán impulsando y colaborando en iniciativas preventivas que contribuyan a mejorar las condiciones de viaje para la comunidad.

Desde la administración del terminal destacaron que estas acciones forman parte del trabajo permanente que se desarrolla junto a organismos públicos y servicios especializados para promover espacios más seguros, ordenados y confiables para todos los usuarios.

El Terminal de Buses de Puerto Montt moviliza diariamente a miles de pasajeros provenientes de distintos puntos de la Región de Los Lagos y del país, consolidándose como uno de los principales centros de conectividad del sur de Chile.

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Terminal de Buses de Puerto Montt fue escenario de jornada de fomento lector y prevención comunitaria

Con una activa participación de estudiantes, usuarios del terminal y diversas instituciones públicas y privadas, este jueves se desarrolló en el Terminal de Buses de Puerto Montt la actividad preventiva denominada “Rincón de la Sabiduría y Talleres de Incentivo a la Animación Lectora”, iniciativa orientada a promover la lectura, la educación y la convivencia comunitaria.

La jornada contó con la destacada participación de la Biblioteca Pública Regional de Los Lagos y de la Escuela Árabe Siria de Puerto Montt, cuyos estudiantes y equipos educativos compartieron distintas actividades de lectura, aprendizaje y acercamiento a los libros con las personas que transitaban por el recinto.

La actividad también reunió a diversos servicios públicos y organizaciones colaboradoras de la comuna y la región, fortaleciendo el trabajo conjunto en favor de la prevención, la promoción de espacios seguros y el desarrollo de iniciativas educativas dirigidas a la comunidad.

Desde la organización valoraron la alta participación de los asistentes y destacaron la importancia de acercar la cultura y la lectura a espacios de uso cotidiano, contribuyendo a generar entornos más amigables, inclusivos y enriquecedores para las familias.

El Terminal de Buses de Puerto Montt reafirma así su compromiso con el desarrollo de actividades comunitarias que aporten al bienestar de las personas y fortalezcan los vínculos entre las instituciones y la ciudadanía.

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Salidas de buses caen en abril en Puerto Montt

Terminal registra baja de 9,59% en operaciones interurbanas. Ajuste de empresas responde al alza en costos de combustibles.

Una disminución en la frecuencia de salidas de buses interurbanos se registró durante abril en el Terminal de Buses de Puerto Montt, según datos entregados por la administración del recinto.

Durante el cuarto mes del año se contabilizaron 32.068 salidas, lo que representa una caída de 9,59% en comparación con abril del año anterior, cuando se registraron 35.468 operaciones.

Este comportamiento contrasta con lo observado en el primer trimestre, periodo en el que la baja fue más moderada, alcanzando un 2,7% respecto del mismo periodo de 2025, con un total de 102.001 salidas.

De acuerdo a lo informado por la administración, la variación registrada en abril responde principalmente a ajustes operativos de las empresas de transporte, en un contexto marcado por el aumento en los precios de los combustibles a nivel nacional.

El administrador del terminal, Marcelo Aguilera, explicó que esta disminución no corresponde a una caída estructural de la demanda, sino a decisiones estratégicas de las compañías para optimizar sus operaciones.

En esa línea, las empresas han comenzado a priorizar horarios de mayor demanda, reduciendo frecuencias en tramos menos utilizados, con el objetivo de mantener la sostenibilidad económica del servicio frente al incremento de costos.

El ajuste coincide con alzas sostenidas en los combustibles registradas desde fines de marzo, lo que ha impactado directamente en la estructura de costos del transporte interurbano, obligando a una reconfiguración de la oferta disponible.

Desde la administración del terminal indicaron que el escenario continuará siendo monitoreado, ya que su evolución dependerá tanto del comportamiento de los precios de los combustibles como de la demanda de pasajeros en los próximos meses.

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Terminal de Buses de Puerto Montt refuerza seguridad con nueva central de monitoreo

El Terminal de Buses de Puerto Montt avanza en un plan integral de modernización que incorpora tecnología de vigilancia, mayor dotación de seguridad y mejoras en infraestructura, con el objetivo de ofrecer un entorno más seguro y ordenado para pasajeros, trabajadores y turistas que visitan la capital regional.

A través de una mesa de trabajo colaborativa —que integra a la administración del recinto, Carabineros, seguridad municipal y fiscalizadores de tránsito— se han implementado medidas concretas para fortalecer la prevención del delito y mejorar la experiencia de viaje en el principal terminal terrestre de la Región de Los Lagos.

Uno de los avances más relevantes es la instalación de 26 nuevas cámaras de alta tecnología, alcanzando un total de 69 dispositivos operativos conectados a una Central de Control y Operaciones (CCO) de última generación. Esta central permite monitorear en tiempo real cada rincón del recinto, facilitando la detección inmediata de delitos o incivilidades y su oportuna derivación a las autoridades competentes.

La nueva central de monitoreo beneficia directamente a los pasajeros, ya que mejora los tiempos de respuesta ante emergencias, refuerza la vigilancia en andenes y zonas de acceso, y actúa como elemento disuasivo frente a conductas delictuales.

El plan contempla además un aumento en la dotación de guardias de seguridad y funcionarios encargados de supervisar los puntos de entrada y salida de buses. Esta medida busca ordenar los flujos de personas y evitar situaciones de riesgo que anteriormente afectaban la integridad de usuarios y trabajadores.

Asimismo, el trabajo coordinado permitió eliminar el comercio informal y la presencia de los denominados “voceros”, problemáticas que generaban desorden e inseguridad en el entorno inmediato del terminal.

En paralelo, se han ejecutado mejoras físicas en las instalaciones, incluyendo la habilitación de una caseta de seguridad exterior y la renovación de vidrios y mamparas en la zona de andenes. Estas obras forman parte de un proyecto más amplio que apunta a modernizar la infraestructura y elevar los estándares del recinto.

Actualmente, el plan de modernización presenta un 50% de cumplimiento respecto del acuerdo establecido en la mesa de trabajo. Las autoridades proyectan continuar avanzando en nuevas acciones que consoliden al Terminal de Buses de Puerto Montt como un espacio más seguro, confiable y acogedor para la comunidad y quienes visitan la ciudad.

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Terminal de Buses de Puerto Montt recibe reconocimiento de Fundación Hogar de Cristo por su compromiso social

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Terminal de Buses de Puerto Montt cerró 2025 con más de 8,4 millones de pasajeros

El principal recinto de transporte terrestre del sur del país registró 423 mil salidas de buses durante 2025, evidenciando una recuperación sostenida, aunque aún un 20% por debajo de los niveles prepandemia.

El Terminal de Buses de Puerto Montt finalizó el año 2025 con un total de 423.034 salidas de buses interurbanos y un tránsito estimado de 8.460.680 pasajeros, consolidando un proceso de recuperación progresiva tras el fuerte impacto que generó la pandemia en el transporte terrestre a nivel nacional y regional.

Las cifras reflejan un crecimiento significativo en comparación con 2024, año en que se registraron 349.670 salidas. El aumento de 2025 alcanzó un 21%, equivalente a cerca de 73.364 salidas adicionales, lo que confirma una tendencia positiva en la demanda por viajes interurbanos desde y hacia la capital regional de Los Lagos.

Pese a este avance, el balance anual muestra que el terminal aún se mantiene un 20% por debajo de los niveles previos a la pandemia. En 2019, el recinto contabilizó 530.446 salidas y un movimiento estimado de 10.608.920 pasajeros, lo que evidencia una brecha de más de 107 mil salidas respecto del cierre de 2025.

El administrador del Terminal de Buses de Puerto Montt, Marcelo Aguilera, explicó que “el transporte terrestre ha vivido un proceso lento pero persistente de reactivación. Este año hemos continuado la recuperación post pandemia, pero todavía no alcanzamos las cifras de 2019, lo que demuestra que existen factores estructurales que siguen afectando la oferta y la demanda del sistema interurbano”.

El análisis histórico permite dimensionar esta evolución: tras el desplome de 2020, con solo 254.369 salidas y poco más de cinco millones de pasajeros, los años siguientes mostraron una recuperación gradual que se consolidó en 2024 y tuvo un repunte más marcado durante 2025, acercándose nuevamente a los ocho millones y medio de usuarios.

Aguilera destacó que el desafío ahora es consolidar esta recuperación. “El Terminal de Buses de Puerto Montt sigue siendo un eje clave para la conectividad sur-austral. Nuestro foco está en recuperar la plena operación del sistema, fortalecer la seguridad y avanzar en mejoras permanentes, apoyados en alianzas público-privadas, fiscalización constante junto al municipio y una mejor percepción de orden y seguridad para los usuarios”, concluyó.

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Guardias de seguridad realizarán inspecciones permanentes en el Terminal de Buses de Puerto Montt

Como parte de las medidas acordadas en la mesa de trabajo que permitió poner fin a más de una década de disputas judiciales entre la Municipalidad de Puerto Montt y la administración del Terminal, desde este lunes el recinto cuenta con tres nuevos guardias de seguridad que reforzarán la protección de los usuarios y la operación del rodoviario.

El alcalde de Puerto Montt, Rodrigo Wainraihgt, destacó que esta acción forma parte de un plan integral de seguridad.
“Son tres guardias, con todas las condiciones y la preparación necesaria, porque queremos seguir garantizando la seguridad de este sector. Cambiamos también todas las luces LED frente a la Plaza Camahueto, y se vienen más acciones para el Terminal de Buses, así que seguimos avanzando con la seguridad de nuestros usuarios y vecinos”, señaló.

Por su parte, el administrador del Terminal de Buses, Marcelo Aguilera, explicó que la labor de los guardias será preventiva y operativa, principalmente para evitar el ingreso de personas por la zona de salida de buses.
“Estamos trabajando en conjunto con la Municipalidad, y una de las primeras medidas que estamos concretando es la presencia de guardias en la losa para evitar el ingreso por el sector prohibido. Era una necesidad planteada hace tiempo y hoy se está materializando”, indicó.

Aguilera agregó que estas acciones apuntan a mejorar la experiencia de los usuarios y optimizar la operación general del recinto, que cada año recibe alrededor de 10 millones de pasajeros.
“Queremos que los puertomontinos y los visitantes perciban que estamos avanzando en conjunto hacia un terminal más seguro, moderno y ordenado”, añadió.

Un nuevo comienzo para el rodoviario

El fortalecimiento de la seguridad es una de las primeras mejoras que surgen tras el acuerdo extrajudicial alcanzado a comienzos de octubre entre la Municipalidad de Puerto Montt y la Inmobiliaria del Pacífico S.A. (IPSA), que asegura la administración del recinto hasta el año 2051.

El convenio considera el pago de más de 154 millones de pesos en concepto de multas, distribuidos en ocho cuotas, y marca el cierre de cuatro causas civiles iniciadas entre 2017 y 2018.

Este nuevo escenario permitirá concretar una serie de inversiones en infraestructura y servicios, entre ellas la instalación de 20 nuevas cámaras de vigilancia, para completar un total de 62 con grabación permanente y monitoreo en tiempo real, además de una caseta de seguridad en los andenes coordinada con Carabineros.

También se contempla el aumento de asientos para pasajeros de 52 a 92, la instalación de pantallas informativas y sistema de sonido, y mejoras en los servicios sanitarios, los cuales tendrán uso gratuito y preferente para los conductores de buses.